Verzenden en retourneren

Verzenden en retourneren

Normaal dienen onze klanten binnen 14 duidelijk te maken wanneer zij een product retour willen sturen.

Nadat het bedrag bij www.hippehanddoeken.nl  op de rekening staat, wordt je bestelling binnen twee werkdagen (48 uur) bij PostNL of UPS ter bezorging aangeboden.

De handdoeken en badjassen van het merk Cawö hebben wij niet allemaal op voorraad. Indien wij het niet op voorraad hebben, is er een levertijd van vijf werkdagen. Mocht het langer duren dan vijf werkdagen, dan stellen wij je daarvan op de hoogte en heb je de mogelijkheid om de bestelling te annuleren. Wij maken het aankoop-bedrag dan binnen dertig dagen weer naar jou over. PostNL/UPS bezorgt over het algemeen de volgende dag, mits het afleveradres binnen Nederland is.

Bij ‘niet thuis’ wordt het pakketje op een later tijdstip nogmaals aangeboden. Kan de bezorging dan nog niet plaatsvinden dan ontvangt de geadresseerde een kaartje in de bus met daarop nadere informatie over het postkantoor/vestiging waar jouw bestelling gedurende een periode afgehaald kan worden. Voor het niet tijdig bezorgen door PostNL of UPS, kan Hippehanddoeken niet aansprakelijk worden gesteld.

De verzendbijdrage voor jouw bestelling wordt bij het afrekenen op de site van Hippehanddoeken.nl aangegeven. Voor bestellingen binnen Nederland en België is dit € 3.95, maar voor bestellingen vanaf €50,- (voor verzendingen binnen Nederland en België) worden geen verzendkosten berekend.

Buiten Nederland en België verzenden

Hippe Handdoeken kan ook pakketjes met handdoeken of badjassen naar het buitenland versturen. Neem voor de tarieven die hierbij gelden contact met ons op, want dit kan erg variëren.

Retourneren

Wij hopen natuurlijk dat je tevreden bent over je aankopen bij Hippehanddoeken. Echter, de situatie kan zich voordoen dat je een artikel wilt retourneren. Dit is niet mogelijk bij producten uit de categorie SALE.

Normaal dienen onze klanten binnen 14 duidelijk te maken wanneer zij een product retour willen sturen, wegens feestdagen verlengen wij deze periode!
Als je een artikel wilt retourneren of ruilen dient dit kenbaar gemaakt te worden, binnen 14 dagen na ontvangst, aan Hippehanddoeken.nl.
Hippehanddoeken.nl zal dan een retour nummer geven. Mailadres; info@hippehanddoeken.nl of telefonisch 0561-618712.

Het pakketje wordt enkel door Hippehanddoeken.nl geaccepteerd als het voorzien is van het door Hippehanddoeken.nl afgegeven retournummer. Tevens dient het artikel ongebruikt te zijn en wordt het alleen geaccepteerd als het artikel onbeschadigd is, niet ruikt naar parfum en wij er geen haren op aantreffen. Je mag de artikelen dus best uit de doos halen om te kijken of het is wat je dacht en passen, maar niet ontdoen van de beschermende delen en kaartjes.

Als je een artikel wilt retourneren of ruilen dient dit kenbaar gemaakt te worden, binnen 14 dagen na ontvangst, via de mail info@hippehanddoeken.nl 
Hippehanddoeken.nl zal dan een retour nummer geven.

Na ontvangst van het retour nummer kun je het pakket via ons
Antwoordnummer 214,
8440XD Wolvega.

retour zenden. Geef het pakket af bij een Postnl servicepunt bij jouw in de buurt.

Na ontvangst van de retourzending storten we na de artikelen gecontroleerd te hebben, het aankoopbedrag minus de retourkosten van € 5,70 terug op je rekening.

Wenst je het pakketje op een andere wijze retour te zenden dan hier boven vermeld, de klant ontvangt het aankoopbedrag retour, dan kan het pakketje gestuurd worden naar het volgende adres:

Het pakketje kan gestuurd worden naar het volgende adres:

Hippehanddoeken.nl
Smalle Weegbree 3
8472 BG Wolvega

tel. 0561-618712
info@hippehanddoeken.nl

Mochten zich technische storingen voordoen, dan is er sprake van overmacht en wordt de bestelling zo spoedig mogelijk ter bezorging aangeboden. Hippe Handdoeken zal je hiervan op de hoogte houden.

Wil je meer weten over de verzend methode of heb je vragen? Neem dan contact met ons op.

Sluit Menu
×

Winkelmand